Los dilemas de las pymes

Este libro nace de la necesidad de superar la forma como en Colombia se han escrito los libros sobre las PYMES, que esencialmente parten de la literatura internacional, como los estudios estratégicos, de competitividad, calidad y gestión, y luego los adoban con referencias a casos de empresas de este colectivo del país, sin estudiar la problemática propia de estas compañías, es decir, no comprenden la PYME desde dentro, en sus elementos empresariales intrínsecos. Por supuesto que el enfoque adecuado implica un mayor esfuerzo intelectual, pero el conocimiento derivado de ello nos da bases para desarrollar estrategias, mecanismos y política públicas para desarrollar estas compañías, de tal forma que puedan jugar en los mercados internacionales y globales e incidir mejor en lo social.

La obra contiene dos bloques importantes: en el primero, con dos capítulos, se sientan las bases conceptuales, las cuales sirven para entender los dilemas y en el segundo, se estudian de manera detallada cada uno de éstos.

CONTENIDO

Prólogo

1. EL VALOR DE SER PYME
 

1. ¿Qué significa ser pyme?

2. UNA REVISIÓN DE LOS DESARROLLOS DE LA GESTIÓN Y LA CALIDAD DE LA GERENCIA
 

1. Desarrollo teórico
2. Modelos gerenciales

3. PRIMER DILEMA: SUBSISTIR O CRECER
 

1. Pymes flexibles
2. El peso del tamaño
3. El desafío de crecer
4. Formas de crecimiento
5. Innovación y crecimiento
6. Manejo del crecimiento

4. SEGUNDO DILEMA: COSTO O VALOR
 

1. Diferenciación necesaria
2. El escaso valor
3. Diferenciarse
4. Lo ambiental
5. Lo saludable

5. TERCER DILEMA: MEJORAMIENTO (CALIDAD)–INNOVACIÓN
 

1. El trabajo por la calidad
2. Rumbo a la innovación
3. Un sistema de innovación para pymes
4. Calidad e innovación
    

6. CUARTO DILEMA: AUTONOMÍA – DEPENDENCIA
 

1. Trabajo colaborativo o cooperativo
2. Matemáticas de los enlaces
3. Capacidades relacionales
4. Asociatividad

7. QUINTO DILEMA: LO OPERATIVO – LO HUMANO
 

1. Lo operativo
2. Talento humano

8. SEXTO DILEMA: NEGOCIO – FAMILIA

9. SÉPTIMO DILEMA: TÁCTICO – ESTRATÉGICO
 

1. Capacidad estratégica
2. Entorno de la pyme
3. Entorno
4. La estrategia

10. OCTAVO DILEMA: INTUICIÓN – RAZÓN
 

1. El desarrollo gerencial
2. Relacionamiento

11. NOVENO DILEMA: LOCAL–INTERNACIONAL
 

1. Proyección internacional
2. La internacionalización de las pymes
3. Capacidad internacional
4. Obstáculos en el viaje hacia afuera
5. Estrategia de internacionalización

Epílogo