Gestión de documentos en la e-administración

Estamos en el siglo de la información y el avance hacia lo digital es imparable, tanto en las empresas como en las administraciones públicas. Acabar con el papel supone uno de los grandes retos de la administración electrónica. Para pasar de gestionar electrónicamente documentos, a gestionar documentos electrónicos nacidos digitalmente es imprescindible una aplicación sistemática de la gestión documental, basada en metodologías reconocidas que aseguren la captura, control y preservación de los documentos como evidencia de las actuaciones administrativas y garantía de los derechos de los ciudadanos.

Índice 

INTRODUCCIÓN. 

Administración y documentos
Documentos electrónicos y evolución de la gestión documental

E-ADMINISTRACIÓN Y E-DOCUMENTOS EN ESPAÑA
Marco normativo
Conceptos de documento, expediente y archivo electrónico
Otros elementos de la e-administración relacionados con la gestión documental

SISTEMA DE GESTIÓN DE LOS DOCUMENTOS
Gestionar los documentos con visión global
Política de gestión documental
Plan de gestión de los documentos

ANÁLISIS DOCUMENTAL
Análisis funcional y clasificación de los documentos
Análisis secuencial o análisis por procesos

PROCESOS DOCUMENTALES
Gestión de documentos electrónicos y metadatos
Entrada de documentos
Digitalización
Formación de expedientes
Captura de documentos
Salida de documentos
Acceso
Conservación

ASPECTOS TECNOLÓGICOS DE LA GESTIÓN DOCUMENTAL

ASPECTOS ORGANIZATIVOS Y DE GESTIÓN DEL CAMBIO

UNA MIRADA AL FUTURO

BIBLIOGRAFÍA Y RECURSOS