Servicios públicos domiciliarios. Dos décadas de contrastes:

Esta obra tiene como objetivo socializar las trasformaciones que se han dado en el sector de los servicios públicos, a partir de la expedición de la Ley 142 de 1994 (Ley de Servicios Públicos Domiciliarios). Surge como resultado de un foro que se celebró en la Universidad del Norte y que reunió a académicos, empresarios y expertos para debatir sobre los alcances y retos de la política pública y la normativa que existe alrededor de la gestión y operación de los servicios de agua potable, aseo, energía y gas. Se espera que este trabajo despierte el interés de los lectores en general, pues trata temas de alto impacto para la comunidad.

CONTENIDO

Presentación

PRIMERA PARTE

Servicios públicos de acueducto, aseo y energía

1. El trasfondo ideológico de los servicios públicos. El caso del aseo en Bogotá

Introducción

• Los servicios públicos y el rol de las autoridades administrativas
• Los servicios públicos y el aseo
• La prestación del servicio de aseo en Bogotá
• Conclusiones

Referencias

2. Veinte años de la Ley Eléctrica (Ley 143 de 1994)

Presentación

• Formación y estructura del sistema eléctrico hasta 1991
• El nuevo sistema eléctrico
• Logros de la ley eléctrica
• Reflexiones finales

Referencias

SEGUNDA PARTE

Temas transversales en los servicios públicos domiciliarios

3. Veinte años de la estratificación socioeconómica de los servicios públicos domiciliarios

• La estratificación en los servicios público domiciliarios colombianos
• La estratificación, diferenciación social

Referencias

4. Los usuarios de los servicios públicos y los espacios de la Ley 142 de 1994

Introducción

• Espacios de los usuarios frente a los servicios públicos domiciliarios
• Conocimiento de los consumos
• Libre competencia
• Estratificación socioeconómica
• Contrato de condiciones uniformes
• Derecho de petición y acción de tutela
• La vía gubernativa ejercida por empresas de servicios públicos domiciliarios
• Recurso de reposición
• Silencio administrativo positivo
• Mérito ejecutivo de las facturas de servicios públicos y la solidaridad entre propietarios y arrendatarios de inmuebles
• La participación ciudadana y control social de los servicios públicos domiciliarios

Conclusiones

Referencias

TERCERA PARTE

Colaboración especial

5. Brilla: Programa de financiación no bancaria – Modelo de negocio inclusivo

• Antecedentes del negocio
• Objetivo
• Metodología
• Resultados 2014
• Conclusiones

6. Retos para el siglo XXI en Colombia para la prestación de los servicios de acueducto y alcantarillado. En busca de equidad

Introducción

• Síntesis de la evolución normativa
• Evolución de la prestación de los servicios de acueducto y alcantarillado en Colombia
• Conclusiones
• Retos en el horizonte del sector de acueducto y alcantarillado