A través del uso de métodos determinísticos y probabilísticos, la investigación de operaciones permite encontrar soluciones optimas a los problemas que se originan en la actividad empresarial. Mediante una metodología combinada que incluye cuestionarios y talleres, esta obra facilita la obtención de conocimientos sobre programación lineal, método simplex, análisis dual y costos de oportunidad, análisis de sensibilidad, soluciones sistemáticas y fundamentos básicos de programación entera