
Los Indicadores de Gestión, como herramienta de evaluación, han facilitado a la administración mejorar el desempeño, mediante la aplicación de sistemas de evaluación que nos permiten verificar logros, resultados y uso de recursos. En las siguientes páginas, ponemos a su disposición un manual introductorio asequible y versátil que permite adentrarse en la construcción, diseño y manejo de indicadores de gestión, a través de una metodología apropiada.