Autora de tres libros, cada uno de los cuales marcó el inicio de una nueva época en la sociedad tecnológica. A finales de 1980 su década en el de decisiones I n la era de la máquina inteligente: El futuro del trabajo y la energía se convirtió en un clásico instantáneo que previó cómo las computadoras revolucionar el lugar de trabajo moderno. En los albores del siglo XXI su influyente La economía de apoyo: por qué las corporaciones están fallando a los individuos y el próximo episodio del capitalismo (con James Maxmin), escrito antes de la invención del iPod o Uber, predijo el surgimiento de productos y servicios mediados digitalmente adaptados al individuo. Advirtió sobre los riesgos individuales y sociales si las empresas no modificaban su enfoque del capitalismo. Ahora su obra maestra, La era del capitalismo de la vigilancia: la lucha por un futuro humano en la nueva frontera del poder., sintetiza años de investigación y pensamiento para revelar un mundo en el que los usuarios de la tecnología no son clientes, empleados ni productos. En cambio, son la materia prima para nuevos procedimientos de fabricación y venta que definen un orden económico completamente nuevo: una economía de vigilancia. Es profesora emérita Charles Edward Wilson en Harvard Business School y ex profesora asociada en el Berkman Klein Center for Internet and Society en Harvard Law School.