Maestra, posgraduada en mediación y resolución de conflictos y Doctora en Pedagogía. Desde hace años, impulsa el desarrollo y la mediación escolar a través de programas, publicaciones y cursos de formación.
Actualmente es profesora titular de la Universitat Ramon Llull de Barcelona e investiga sobre cultura de paz, participación democrática, ciudadanía, convivencia escolar y gestión positiva de conflictos.