CONTENIDO
Introducción ................................................................9
Capítulo 1
Concepto de gerencia social ................................................................19
Pensar la gerencia ................................................................ 19
El concepto de Gerencia Social: propuesta de los autores ................................................................24
La Gerencia Social como sistema integral ................................................................26
Valor público: Categoría explicativa de la Gerencia Social ................................................................27
Políticas públicas y Gerencia Social ................................................................31
Desafíos de la Gerencia Social ................................................................35
Características y factores organizacionales de los programas sociales ................................................................40
Perfil del gerente social ................................................................42
Capítulo 2
Gerencia social y trabajo social ................................................................45
Desarrollo y práctica en América Latina ................................................................45
Aportes del Trabajo Social en el contexto colombiano a la Gerencia Social ................................................................54
La década de los ochenta: cambios e impactos en la política social ................................................................60
El sentido de la intervención en lo social ................................................................65
Aportes a la Gerencia Social de los organismos de cooperación internacional ................................................................68
Capítulo 3
El enfoque prospectivo ................................................................71
La prospectiva, articulación con la planeación estratégica ................................................................72
Construcción del futuro ................................................................75
Algunos conceptos claves en prospectiva ................................................................80
Construcción de escenarios ................................................................83
Técnica Delphi ................................................................90
Capítulo 4
Gestión estratégica ................................................................97
El mandato de una organización pública ................................................................97
Áreas de la gestión estratégica ................................................................99
Antecedentes de la planeación estratégica ................................................................102
El plan estratégico ................................................................104
La formulación del plan estratégico ................................................................106
Decisión estratégica ................................................................124
Seguimiento y evaluación ................................................................151
Capítulo 5
Formulación de proyectos de intervención ................................................................153
El problema social ................................................................153
Análisis y construcción de un problema social ................................................................164
Construcción del proceso metodológico de intervención ................................................................175
Técnicas para la programación de proyectos sociales................................................................179
Presupuesto del proyecto ................................................................188
Diseño de proyectos sociales ................................................................196
Capítulo 6
Evaluación de programas y proyectos ................................................................ 211
Objeto y propósitos de la evaluación
de los programas y de los proyectos sociales ................................................................211
Momentos de la evaluación ................................................................213
Plano estratégico de la evaluación ................................................................216
Conceptos claves para comprender y aplicar la metodología de Hintze ................................................................ 216
Indicadores para la evaluación ................................................................223
Bibliografía ................................................................229
