Esta obra, primera en su género que se publicó en español en su primera edición (2009) sobre el tema de la Intervención Apreciativa, está dirigida a una variedad de públicos pero especialmente a directores y gerentes de empresas y organizaciones, directores de comunicación interna y de recursos humanos, profesores y estudiantes de comunicación empresarial u organizacional y de sociología de las organizaciones, y lectores en general. Su propósito es ofrecer una manera nueva de transformar a nuestras organizaciones de tal modo que sean capaces de responder a las exigencias.
Contenido
Nota a la segunda edición
Introducción
PRIMERA PARTE
Bases teóricas y empíricas
Capítulo 1: ¿Qué es la Intervención Apreciativa?
Capítulo 2: Bases teóricas de la Intervención Apreciativa
Capítulo 3: Bases empíricas de la Intervención Apreciativa
Capítulo 4: El poder de la pregunta, del pensamiento y del lenguaje positivos
SEGUNDA PARTE
Metodotología: Las fases
Capítulo 5: Proceso de iniciación y seguimiento de la Intervención Apreciativa: modalidades y objetivos
Capítulo 6: Primera fase: DEFINIR
Capítulo 7: Segunda fase: DESCUBRIR
Capítulo 8: Tercera fase: SOÑAR
Capítulo 9: Cuarta fase: DISEÑAR
Capítulo 10: Quinta fase: VIVIR
TERCERA PARTE
Componentes del éxito
Capítulo 11: Componentes para el éxito de la Intervención Apreciativa
Capítulo 12: El facilitador de la Intervención Apreciativa
Capítulo 13: La organización apreciativa
Capítulo 14: El líder y el empleado apreciativos.
CUARTA PARTE
Materiales y ejemplos
Capítulo 15: Cómo preparar y presentar un reporte de la Intervención Apreciativa
Capítulo 16: Materiales y ejemplos
Capítulo 17: Diferencias entre la Intervención Apreciativa y el modelo tradicional de cambio organizacional
Conclusión
Referencias